│付款方式│

✧ 付款方式：ATM轉帳/貨到付款

✧ 若選擇ATM轉帳須於2日內完成付款，超過2日未完成付款，系統將自動取消訂單。

│出貨及配送方式│

✧ 配送方式：宅配/超商取貨/到店取貨

✧ 宅配：出貨後約1-3天送達指定地址（視物流實際情況而定）

✧ 超商取貨：出貨後約3-5天送達指定門市，請留意「到貨簡訊」

✧ 到店取貨：備貨完成會主動通知取貨，並於3天內到店完成取貨

✧ 出貨時間：每週一至週五（不含假日及國定假日）

✧ 以上皆為非節慶出貨時間，若遇節慶出貨依照物流實際配送為主。

✧ 小提醒：離島/偏遠地區，因交通及天候影響大，送達時間可能會延誤，以實際配送為主。

│運費說明│

✧ 全館消費滿2000元，即享免運優惠

✧ 本島各縣市超商取貨不付款70元、宅配100元

✧ 離島地區運費150元

│客服聯繫方式│

✧ 官方Line@：@vkk2108x

✧ Facebook：23.beauty

✧ 客服專線：(05)5951890

✧ 客服時間：週一至週五(不含國定假日) 09：00-18：00

│退換貨須知│

為避免買賣雙方爭議，本公司出貨時皆有錄影存檔，每張照片、影像皆有日期章。

✧ 依照消費者保護法規定23.beauty提供七天鑑賞期(非試用期)，即自簽收日次日算起七天。

✧ 收到商品請錄影存證，鑑賞期內如欲辦理退換貨請聯繫LINE客服，並提出退換貨原因及購物消費紀錄。

✧ 鑑賞期如因商品與訂購内容不符、品質瑕疵、運送途中毀損，23.beauty將更換相同商品寄至您原訂購地址，超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

✧ 本公司所有美妝保養品屬消耗性及私密個人衛生用品，考量衛生問題，商品一旦拆封，恕無法退貨 (外塑膠膜撕開即算開封)。

✧ 鑑賞期如需退貨，需保持主商品、相關配件完整且未拆封，包含隨貨贈品、組合內全商品及發票憑證，否則23.beauty有權力拒絕您的退換貨要求。

✧ 如因個人因素退貨次數過多，本公司將視情況暫停出貨，敬請見諒。

✧ 退貨申請恕不提供挑選其他產品退(補)差額方式辦理。

✧ 不良品回收檢驗後，若發現可歸責於消費者之毀損情形，將由消費者支付所有相關衍生費用。

✧ 安排退貨取件後，若宅配人員無法順利回收商品時，將取消您的退貨/款申請，敬請見諒。

提醒您！以下情況將無法辦理退貨，煩請留意以免影響您的權益

✧ 超過七天鑑賞期(非試用期)

✧ 已拆封、已使用的商品

✧ 未附原包裝紙盒或隨貨贈品

✧ 外包裝明顯損壞、污漬、受潮等可歸責於消費者之毀損情形